车辆购买时间为2012年6月，当时厂家的整车质保时间只有两年，2015年8月16日下午用车时空气悬架故障灯亮黄灯，车辆之前未出过交通事故，整车使用情况良好。2015年8月18日下午将车开到成都的奥迪4S店检测，检测结果是空气悬架打气泵故障，正常情况下应该可以打16Bar以上，但目前只能打5～8bar，最后4S店给的处理结论是：建设更换空气悬架打气泵。根据检测结果，本人作为车主表示很满意，打气泵不属于易损件，应与变速箱及发动机享有更长时间质保，同时严重怀疑该型号打气泵设计缺陷，希望厂家认真调查，给本人一个合理答复！
奥迪（进口）厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
0 条评论